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Wie ermittle ich die Maße für meine Sentimo?
Gibt es einen Wärmeverlust?
Wie lange dauert die Herstellung einer Sentimo?
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Konfigurator
#3
Ich bin mir mit der Farbe unsicher. Was kann ich tun?
Was ist der unterschied zwischen den standard und den finestructure farben?
Sind noch andere Farben verfügbar, welche nicht im Shop aufgeführt sind?
#5
Mein Thermostat befindet sich auf der Front des Heizkörpers. Was kann ich tun?
Warum kann ich mien Thermotat nicht mit verkleiden?
#7
Wie wird die Größe meiner Verkleidung berechnet?
Meine Angegebenen Maßen werden von dem Konfigurator nicht akzeptiert. Wie ist das möglich?
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Heizkörper-Umbau: Für die Sicherheit deines Kindes
Möchtest du eine Verkleidung nach Maß? Schaue hier wie es geht.
Wie es funktioniert
Häufig gestellte Fragen
Wie ermittle ich die Maße für meine Sentimo?
Gibt es einen Wärmeverlust?
Wie lange dauert die Herstellung einer Sentimo?
Gibt es ein Rückgaberecht?
Wie funktioniert die Rückgabe einer Bestellung?
Ich bin mir mit der Farbe unsicher. Gibt es Farbmuster?
Meine Verkleidung macht manchmal ein dumpfes Geräusch. Was kann das sein?
Sind meine Rohre nicht im Weg?
Soll die Sentimo nicht bis an die Wand reichen?
Wie wird die Sentimo befestigt?
Kann ich meine Sentimo selbst lackieren wenn ich eine andere Farbe haben möchte?
Wie reinige ich meine Sentimo?
Wie entferne ich die Ausbrüche in den Seitenteilen?
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Heizkörperverkleidung
Abstandshalter für die Höhe
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Wie messe ich?
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Heizkörperverkleidung
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Verbinder-Set
Vertikaler Heizkörper Typ1: Rohre auf der Unterseite des Heizkörpers
Vertikaler Heizkörper Typ2: Rohre auf der Oberseite des Heizkörpers
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Accessoires
Sentimo Luftbefeuchter
Handtuchhalter Rome Magnetic 45cm
Handtuchhalter 50 cm (gerade)
Handtuchhalter 50 cm (gebogen)
Handtuchhalter 80 cm (gerade)
Handtuchhalter 80 cm (gebogen)
Handtuchhalter universal 50 cm
Handtuchhalter universal 80 cm
Magnet (1 Stück)
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Möglichkeiten
Kann ich die Rohre auch unter der Verkleidung verstecken?
Wird die Sentimo Heizkörperverkleidung an der Wand befestigt?
Wie wird die Sentimo befestigt?
Kann eine Sentimo an einem freistehenden Heizkörper befestigt werden?
Kann ich meine Sentimo selbst lackieren wenn ich die Farbe wechseln möchte?
Mein Heizkörper ist unter einem Fensterbrett angebracht. Passt hier eine Sentimo Heizkörperverkleidu
Gibt es einen Wärmeverlust?
Ich bin mir mit der Farbe unsicher. Was kann ich tun?
Meine Verkleidung macht manchmal ein dumpfes Geräusch. Was kann das sein?
Wie reinige ich meine Sentimo?
Mein Ventil steht senkrecht nach oben. Kann ich das Ventil mit der Sentimo Verdecken?
Ich habe ein Thermostatventil. Kann ich diesen mit verkleiden?
Kann eine Sentimo auch an einem Rippenheizkörper angebracht werden?
Reicht die Verkleidung bis auf den Boden?
Ist es wichtig, auf welcher Seite sich mein Thermostat befindet?
Hat die Heizkörperverkleidung Ausbrüche für mein Thermostat oder die Rohre?
Passt die Sentimo auch auf einen Einplatten-Heizkörper?
Gibt es Rabatt-Codes?
Ich habe einen Heizkostenermittler. Was nun?
Ausmessen
Wie messe ich die Tiefe meines Heizkörpers?
Wie messe ich die Höhe meines Heizkörpers?
Wie messe ich die Länge meines Heizkörpers?
Ich möchte die Rohre unterhalb meines Heizkörpers mitverkleiden. Wie messe ich das?
Besteht die Möglichkeit, meine Heizkörper ausmessen zu lassen?
Meine ermittelten Maße werden von dem Konfigurator nicht akzeptiert. Wie ist das möglich?
Bestellen & bezahlen
Wie gebe ich meine ermittelten Maße ein?
Wie funktioniert das Bestellen einer Heizkörperverkleidung?
Kann ich mir die Produkte einmal anschauen, bevor ich bestelle?
Ich brauche bei meiner Verkleidung eine spezielle Anpassung. Wie kann ich das angeben?
Was kostet eine Sentimo Heizkörperverkleidung?
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Welche Zahlungsmethoden kann ich wählen?
Kann ich auch später bezahlen?
Ist eine Zahlung in Raten möglich?
Muss ich noch Versandkosten zusätzlich bezahlen?
Transport & Lieferung
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Wie ist der Status meiner Bestellung?
Bezahle ich zusätzliche Versandkosten?
Ich kann an dem genannten Liefertermin nicht zu Hause sein.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Kann meine Bestellung auch direkt in mein Stockwerk geliefert werden?
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Liefert Ihr auch ins Ausland?
Rückgabe & Umtausch
Ich möchte meine Bestellung (Teile davon) zurück schicken. Wie funktioniert das?
Ich möchte Teile oder eine komplette Bestellung tauschen. Wie funktioniert das?
Was bedeutet „14-Tage Geld zurück Garantie“?
Meine Heizkörperverkleidung passt nicht. Was kann ich machen?
Reklamation
Meine Ware wurde beschädigt geliefert. Was kann ich machen?
Ich habe eine Reklamation. Wie kann ich diese übermitteln?
Meine Bestellung ist unvollständig. Was mache ich jetzt?
Meine Heizkörperverkleidung passt nicht. Wie gehe ich vor?
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